3月27日,区旅游局、工商分局、城管大队、发改委、公安局、区消协在云居寺景区举行了“品质伴你行,满意在北京”全国旅游服务质量提升年宣传咨询日活动。在活动启动仪式上区旅游局对旅游服务质量提升年工作进行了部署,云居寺景区向全区旅游行业宣读了提升旅游服务质量的倡议书。区内A级景区、星级饭店、达标旅馆、市级民俗村负责人和市级民俗户代表100余人参加了启动仪式。
启动仪式后,参会领导和旅游企业负责人在云居寺景区门前现场接受游客的咨询,发放旅游消费宣传资料2.6万份,接受现场咨询2000多人次。通过与游客开展“零距离”咨询互动,宣传品质旅游,倡导理性消费,让广大游客关注文明旅游与旅游安全,识别旅游低价陷阱,走出旅游消费误区,树立成熟的消费心理,做到明明白白消费。从而促使游客满意度和旅游服务品质不断提高,努力形成行业监管抓质量、企业经营重质量、消费者选择看质量、社会监督评质量的良好旅游氛围。
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