旅游地产以人气应对空置难题

消费更理性，需求大过投资
3月29日清晨6时许，山东省会笼罩在巨大的“纱帐”中，年近六旬的刘先生和爱人已迫不及待坐上开往山东龙口的看房大巴。石家庄至龙口650公里，在这漫长的看房路上与他们同行的还有20多位省会市民。“想在海边买套房，等退休了，去度假养老。”刘先生告诉记者，他从去年开始关注旅游地产，随看房团到各地看房，海南的海口、陵水、万宁，山东的威海、海阳、龙口，他看过的项目不下10个，而他选择的标准主要是配套是否完善、物业服务质量是否好，因为这与他将来是否可以拥有愉悦的度假生活密切相关。
刘先生的想法，得到很多消费者的认同，相比前几年的投资热，现在消费者更多考虑的是自己的需求。有业内人士表示，在刚刚召开的《2013年海南房地产市场年报》中，集中分析了2013年海南房地产市场的十大特征，其中市场从“过度透支”到“价值回归”、从“豪赌预期”转向“度假刚需”、房开企的“洗牌时代”到来、“地产岛”逐步向“旅游岛”转型等内容，让人们看到旅游地产发展的巨大转变。“消费者的观念变得越来越理性，开发商的思想变得越来越长远，整个行业在朝良性趋势发展。”业内人士认为这也是中国旅游地产发展的大趋势。
以人为本，旅游地产要务实
旅游地产或依山而建或临海而建，大多存在于自然环境较好的地方。近年来的旅游地产开发热让这些项目逐渐扎堆，形成区域化。在自然资源共享的同时，品牌、配套和服务成为竞争的热点。当然竞争并不只存在于目前的销售额，有远见的开发商已意识到未来的竞争恐怕更为惨烈。因为单纯的卖房只是一锤子买卖，生意要想做得长久就要运营得长久。而这其中最重要的一点就是，房子里得有人气儿。
“做用户需要的产品，对客户要有大爱，这样才能留住人。”一个周末的清晨，旅居东方房地产开发有限公司副总经理周衡坐镇他们位于龙口的项目销售现场，同记者畅谈着他们的“中国休闲式养老”理念。“我们要改变‘候鸟式’的旅居方式，让业主定居于此，让他们享受悠而不闲的养老生活。”周衡表示，他们为业主提供的不只是一套房子更是一种生活方式。而支撑这种生活方式的除了良好的自然环境和完善的配套等硬件外，最核心的是他们的服务体系。为鼓励业主长期入住，在交房后的前三年物业每月免费赠送米、面、油等生活用品；为让老年人过得自在充实，物业鼓励业主参与管理并与专业策划团队一起定期组织文娱活动；为照顾老年人的健康，为每位老年人佩戴健康监测器，另外小区内还有中西医24小时坐诊等一系列的服务，为老年人营造了一个健康、舒适、丰富的生活环境，让他们愿意长期居住于此。
这种与服务相结合的模式，蓝卡模式被当做典型案例之一。蓝卡是一个较为完善的家庭医疗服务体系。它通过会员制将医疗服务“送进”居民家中，对于慢性病、常见病、多发病由蓝卡的专家团队先对病人进行初步诊断，诊断清楚之后，才会推荐相应的医疗机构。同时还与很多三甲医院建立了联系，这使得蓝卡拥有了会员“大病”时的绿色通道和庞大的专家团队。而碧桂园、保利等开发商已与蓝卡服务体系展开紧密合作，希望让居家养老更成熟化，让养老地产更有“内涵”。有业内人士认为这种地产开发与服务相结合的开发模式将成为中国第三代住宅的发展趋势。
除此之外，美尔与海航等开发商等合作的“分权度假”模式、以及一些企业的“房屋托管”服务等模式的开发也在一定程度上盘活了空置房。周衡表示，各种模式的探索，会让不同企业成为某一领域的佼佼者，而后旅游地产将可能会是各种优势资源的整合，实力强的开发团队结合好的服务团队和销售团队，共同缔造一个良好的产品。