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1、智慧城市建设：智慧城市规划已见雏形，市政智能设施配套快速落位
1）县城区智慧城市规划编制：优先启动县城区智慧城市、城区地下综合管廊、城区海绵城市、城市照明、城区电动汽车充电基础设施。（来源：香河政府网 2017/09/28）大运河智慧街区居于县城
2）城区公共免费WiFi：城区机关办公场所、公园广场、重点大街等10类重点场所已实现公共免费WiFi全覆盖。以此为基础，将进一步加速推进以“智慧政务、智慧产业、智慧民生”为主要内容的智慧城市建设步伐。（来源：香河政府网 2018/03/02）
3）智慧便民服务平台：便民服务中心智能服务大厅办事窗口配备高拍仪、智能叫号平板电脑，窗口电子显示屏实时显示单位名称、办理事项、排队叫号等信息，语音系统同步叫号，同时设置了自助查询终端等服务设备27台，形成从前端到终端的智能化。（来源：香河政府网 2018/03/05）
4）新能源公交开通：香河县1路新公交环城线路正式开通运营。同时，把现代信息化技术融合到公交运营管理全过程，依托信息化管理平台，着力打造公交ERP系统、公交智能调度系统、公交一卡通系统、掌上公交APP系统、电子站牌显示系统、客流量统计系统、驾驶行为预警管理系统、易挥发物探测系统、预防酒驾检测系统和车载WIFI系统等智慧公交建设。（来源：廊坊都市报 2018/06/08）
2、智慧产业配套：城市功能与产业集聚相结合，香河率先进入智慧城市4.0时代
从2008年电子政务时代形成智慧城市1.0起步期，随着城市发展理念和科技的进步，历经2012年智慧城市三批试点的探索期、2016年新型智慧城市探索期，到2018年进入城市功能与产业集聚相结合的未来智慧城市4.0时代，而香河凭借机器人产业园、通航产业示范区、现代产业园形成现代产业集聚的形态，率先进入智慧城市4.0时代。
1）香河机器人产业：毗邻大运河智慧街区，规划面积646亩，由国际一流建筑设计公司德国FTA对园区进行整体设计，目前已有几十家机器人相关企业签约入驻，其中德国尼玛克母公司是机器人焊钳的发明者，伊贝格是特斯拉的供应商，北京汇天威科技有限公司3D打印在京津冀地区技术及市场份额长期保持首位。机器人制造企业在保持国内、国际科技水平领先的同时，也在为人类智能科技发展做出卓越贡献。
工业机器人作为先进制造业中不可替代的重要装备和手段，已成为衡量一个国家制造业水平和科技水平的重要标志。机器人制造业也被香河视为产业结构优化的重要抓手，定位于高端制造业、战略性新兴产业的重点支持企业。廊坊市科技企业孵化器、廊坊市机器人产业技术研究院、河北省重大项目加速器、科技部科技领军人才创新驱动中心（香河）相继落户机器人产业港。同时，香河机器人产业港引进北京航空航天大学、河北工业大学、中国机械自动化研究所3所高校、科研院所资源，并与人工智能研发领域前沿的两所知名大学东北大学和沈阳工业大学签订战略合作协议，持续推动香河的机器人和人工智能产业创新升级。
大运河智慧街区与机器人产业园直线距离仅约3公里，优越的距离优势，以及商务综合体的定位所具备的时尚商街、商务办公、酒店运营等功能，使大运河智慧街区具备产业园商务休闲、员工置业的承接者天然优势。
2）通用航空产业示范区：定位于环首都通航产业与会展高地、我国航空技术转移与产业化基地。通用航空示范区将以通航机场为核，布局产业圈层、打造通航产业集群。大七环的开通，彻底打开通用航空产业与北京大兴国际机场、首都国际机场的“任督二脉”，在与由此形成的航空航天产业互联的同时，也与全球实现了高效互联，也与大运河智慧街区商务生态圈相呼应。
3、传统产业配套：每年数百亿的产值，带来数百万的客流量
1）香河国际家具城：紧邻大运河智慧街区的香河国际家具城已形成产业集群，年成交245亿，客流量650万，是北方最大、最为成熟的家居市场。（来源：百度百科 2018/9/18）香河家具享誉海内外，家具城总面积已突破330万平米，7500多家企业进驻，知名品牌1500余个。
百万级客流量催生出巨大的酒店和商务休闲需求，而其10公里范围内仅有一个四星级酒店香河三田假日酒店，仅有260间客房，远远与客流需求不符。大运河智慧街区紧邻经纬家具城，出门即达香河国际家具城，属于家具城西侧的“黄金旺角”。大运河智慧街区的商务综合体定位，尤其适合于大客户团购独栋进行酒店运营，承接家具城的数百万客流量和646亩机器人产业港带来的商务需求。
2）中粮可口可乐：位于香河环保产业园区，是中粮可口可乐有限公司截至目前投资最大的工厂，总投资为3.5亿元人民币。工厂全部建成后将拥有包括汽水、不含气饮料、包装饮用水、桶装水等9条生产线，年产能将达到2.5亿标箱，成为可口可乐在华北地区的汽水和不含气饮料的重要生产基地。大运河智慧街区距离基地仅约4公里，是承接中粮可口可乐员工居住、交通运输人员休憩的黄金距离。
3）中国京津冀汽车零部件物流交易中心：是中国北方地区最大的汽车用品交易中心，承接北京市非首都核心功能项目疏导而特许设立的项目，也是河北省“十三五”期间汽车配件行业唯一重点项目。已于2017年9月正式使用，项目占地面积约1200亩，建筑面积约115万平方米，经营零售、汽车装饰材料、汽车美容等，是华北最大的汽配市场，中国北方地区最大的汽车用品交易中心，未来将打造成为华北地区乃至全国最具影响力、经营车型最全、最大的汽配市场，预计解决14000人就业。大运河智慧街区距汽配城仅约4公里，丰富的产品结构和商务商业功能，为就业人员提供良好的生活、商务和通勤条件。
4）香河国华影视基地：近几年来，相继投资14.5亿元，完成封闭摄影棚8座，总面积为19万平米，用现代的理念铸造5000年文化遗产的风格，百年景观重现。自2007年成立至今，基地与北京数十家有影响的电视剧制作公司、河北广播电视联合，与多家电影公司合作，已先后拍摄了《最后一小时》、《赵氏孤儿》、《家有儿女》、《亮剑-2》、《神话》等数十部电影、电视剧，连续三年承制并出品CCTV—11《春节戏曲联欢晚会》。
4、生态配套：资源丰沛，四河环抱集合休闲、娱乐、度假、绿色健康为一体的城市后花园
香河境内河流众多，是北京东部绿植覆盖和水系比较集中的地方，拥有潮白河、大运河、青龙湾河、引泃入潮河四河环抱，如此众多的河流交汇，形成了非常珍贵的原生态环境。香河是以县城为核心，休闲、娱乐、度假、绿色健康为一体的环境资源有序的分布。
【5km后花园】
五一公园：（约1.2km）处于市区繁华地段，以丰富多彩的群众文化活动著称。每天有大量市民到参与或公园观赏戏曲、歌舞等文艺表演，形成了浓郁的文化氛围；
新城公园：（约3.2km）新规划、新建设、新景象，更多的年轻人的时尚集聚地。
【10km休闲娱乐圈】
潮白河湿地公园：（约6.5km）位于潮白河与减河交汇处，面积4650亩。丰富的水资源为水生植物的生长提供了天然条件，也为野生鸟类提供了栖息的场所。是全家感受自然的好地方。
“天下**城”：（约9km）占地3000亩，外仿明清时期北京都城的城垣风貌，按照1:1的比例复原了老北京“内九外七”的城垣格局，是集观光、娱乐、美食、购物、休闲、度假于一体的大型综合旅游景园。峰值单日客流量超2万人，旅游产业带来巨大的酒店居住需求，而其周边品质酒店仅有朝阳门酒店、正安宫酒店。大运河智慧街区与**城的距离适宜，处于**城和京哈高速、大七环的交通节点，同时具备浓厚的商业商务氛围，具备吸纳游客旅居的先天条件。
**城高尔夫花园球场：（约10km）是由澳大利亚国际**高尔夫设计大师葛瑞格诺曼精心打造的27洞国际锦标赛级球场。球场总占地面积1900亩，立式沙池，异形果岭，河湖纵横，楼台亭榭，奇花异草。挥洒其间，胜似闲庭信步，是商务休闲的上上之选。
【30km圈国家AAAA级资源景区周末游】
刘宋镇万亩荷花：（约21km）占地13600亩，是国家级湿地公园试点和市级农业科技园区，更是环京区域内独具魅力的“荷花之乡”，且停车、门票均免费的；
大运河森林公园：（约32km）位于北京通州新城北运河两侧，总建设面积约10700亩，为国家AAAA级旅游景区。河道全长约8.6公里，左堤长8191米，右堤长3639米，构建了“一河、两岸、六园、十八景”。
香河如此众多的环境配套，足不出香河，就能看景、出游，运动休闲一应俱全，清新的空气，怡然的风景，静谧的环境，丰富多彩的生活方式，充分享受城市带来的美好生活。
5、生活配套：三级醇熟城市配套带来品质生活
【2KM便捷生活圈】
商超：云天尚品广场、华联香百购物广场
美食：新开街五一路到秀水街段美食一条街，除了正宗的香河肉饼外，传统小吃、商务会客酒店、西餐厅一应俱全
教育：北大附属实现学校幼儿园、海天双语幼儿园、馨语幼儿园、香河一中
金融理财：中国农业银行、中国工商银行等
医疗：人民医院、妇幼保健院、香河北大医院
【5KM品质生活圈】
便民服务中心：建面约3.4万平，集便民服务、行政审批、公共资源交易等多功能于一体的综合性建筑。是香河的对外办公窗口、政务服务中心，为居民、企业等提供贴心便捷的一站式公共服务。
规划展览中心：建面约1万平，以清晰独特的立体形象成为香河的地标性建筑、城市未来的发展中心。它是香河历史、文化、科技、理念的集约之地，是直接了解香河战略规划、城市风貌和建设成就的窗口。
文化艺术中心：建面约2.9万平方米。包含有博物馆、美术馆、科技馆、图书馆、影剧院、青少年活动中心、老年交流活动中心、商业中心、多功能厅等主题空间。是涵盖城市公共文化生活、文体休闲、公共服务等多功能为一体的精神文化地标，已成为城市居民健康生活与艺术体验的双重核心，其中文博馆所有展览免费向公众开放。
商超：新城广场、物美超市
医疗：中医院、新华医院、利康儿童医院
行政服务：县政府、法院、房产管理局、不动产登记中心、档案局
教育：黄冈中学分校、北京八中分校
五、智慧街区产品介绍
1、大运河智慧街区，北京东部智慧城市地标
每个智慧城市都有一个属于自己的地标式建筑，新加坡的丹戎巴葛中心、阿姆斯特丹的拉威尔山谷、首尔的D-Cube城，都凭借建筑和智慧配置成为智慧城市的代言。
香河作为京东未来的高新智慧产业的先行者，同样需要一个商务综合体来承接产业员工生活、商务办公、商业休闲的功能。大运河智慧街区，汇集商务、休闲、居住、娱乐、美食、商服等全方位城市及产业功能的地标综合体，成为北京东部区域智慧城市地标。
2、街区规划呈现“9431”布局，即9栋建筑+4类产品+3条商街+1个下沉广场
规划理念：结合香河在京津冀、新北京区域的定位，以及智慧产业和传统产业催生的百万级客流量的旅居需求、十万级员工的居住需求，结合城市商圈所需的商业需求，孔雀城经过与澳大利亚CDG国际设计机构、国内**的北京源数景观规划设计事务所经过20多轮的论证，将44万平的商务综合体进行了科学的产品定位和配比：1）平层产品作为主力占比约70%，其中6/7#环中央景观区，尤其6#南向采光充足，适宜做时尚公寓居住、1/2/3/4/9#临城市主干道，展示效果佳、毗邻商街，更适宜于做酒店式公寓、中小企业办公。2）LOFT产品占比约14%，分布于除5#之外的所有其他楼栋的低层楼层，既适宜于作为工作室二层居住一层办公，也适宜于和父母孩子生活在一起各有独立的空间。3）类住宅产品占比约13%，集中于5#楼，以其南面采光丰富、北临中央景观区更具居住舒适性。此外，户型通透、通燃气，功能性更强，适宜于与家人一起居住。4）商业商街：作为生活、酒店、办公的配套，容纳购物、休闲等功能，在大运河智慧街区**形成生态闭环，同时也为城市商圈、商务功能提供配套支持。
9栋建筑：大运河智慧街区项目总占地面积约5.6万㎡，总建筑面积约44万㎡，共9栋楼，总计7677户，作为智慧商业商务综合体，涵盖了平层公寓、灵动loft、智慧公馆、时尚商街四类产品，业态十分丰富。
4类产品：商务综合体涵盖智SOHO（公寓）、智LOFT（LOFT）、智公馆（类住宅）、智汇街区（商业）。
1）SOHO（公寓）：约33㎡-45㎡不等的户型面积，单间、一室一厅，公寓楼全框架结构，可自由分割面积，增加空间使用率。公寓可自住可注册办公，也可以根据需求进行“私人订制”，打造专属自己风格的办公场所。
2）智LOFT：LOFT户型建筑面积约38-54平米。上下分层分区可以让动与静分割开来，让居住多一层私密。一层彻底释放，让日常生活功能更加齐全，让空间更加舒适。也可上层居住、下层办公，和写字楼相比，不仅能低成本打造属于自己的工作室，同时还兼具了居住的功能。
3）智公馆：面积约66㎡-88㎡，功能与住宅类似，都满足通燃气的条件。户型方正通透，室内设计动静分离、功能齐全，适宜于新婚新房或三代同堂，容纳家人团聚的欢乐时光。
4）智汇街区：（见商街）
3条商街：分别为沿秀水街的城市级商街和两个地块之间的旺铺商街，以及沿秀水街的时尚地下商街。依托44万㎡商业综合体和约1万㎡商街，形成了完整的BLOCK街区。BLOCK街区设计是国际先进的开发理念，其中BLOCK是5个单词的缩写：B-Business（商业）、L-Lie fallow（休闲）、O-Open（开放）、C-Crowd（人群），K-Kind（亲和）。体现了居住与环境新的结合关系，把人们从传统的封闭围合式居家中引导出来，极大丰富了人们对新型居住的需要，提供了一个更适宜居住的标准与模式，而非通常意义的“小区”、“社区”概念。BLOCK街区体现的是新型居住模式，它本身向城市空间开放，具备一定的规模，能聚集一定数量的人口，又有亲切和谐的邻里关系。它既是具备商业特征的商居城，又是配套设施应有尽有的生活城，最大限度地使住宅居住功能便捷化。在这里，人们三三两散坐在街边的咖啡馆外畅聊，无人机爱好者在遥控指挥，孩子在不远处快乐的玩滑轮。街道的转角处，有步行可达的百货超市、书店、面包房。平和舒缓的气氛在街面上流淌，每个人都在自得其乐地享受生活。
1个下沉广场：位于4#前的下沉式广场是设计的一大亮点，通过运用垂直高差手法分隔空间，打破巨大空间的空旷感和视觉的单一感，取得空间和视觉效果的变化。在这里，连通了地上和地下的两条商街，也是整个商务综合体的繁华枢纽。不管是约上三两好友畅享购物的乐趣，还是秀一把滑板耍酷，时尚、年轻、运动是这里的主旋律。
楼栋经营规划建议：以4#为例，1-2层为商业，同时与三条商街贯通，作为城市和社区的多元化配套。3-5层沿街展示性、广告形象都比较好，适合于做诸如律所、培训中心、早教之类的机构。6-8层灵活空间，每个房间可作为独立的空间，也可以打通形成开阔的空间，适合于会议、会务、咖啡厅、共享办公配套等空间。9-17层可充分利用6-8层的商务配套，作为独立办公室、或者打通后成为开敞式的办公空间。作为视野最好的18-29层，适于作为酒店来经营，在大运河智慧街区内满足各个楼栋办公、洽谈的商务人士休憩需求，在城市界面也可以承载家具产业、机器人产业、文旅行业带来的百万客流量的部分入住需求。
3、园林景观规划：一轴、两街、三中心、多组团
大运河智慧街区景观设计立足于年轻人的爱好、习惯，从香河运河文化、荷文化出发，结合现代智慧元素，提取运河的折线语言，作为整体空间的设计风格，荷花的水滴形状进行艺术雕塑装饰，简约轻快地的折线景观设计形式，既能与建筑相融合，又符合对项目现代风格的定位。
景观规划为“一轴、三中心、多组团”的形式，分别为主入口形象轴、道路内街、交往中心创智、交谈中心创景园、及艺术创意中心园及多个组团花园。
“主入口轴线”：特色水景作为中心主轴，两侧行道树营造礼仪空间，特色折线铺装营造轴线仪式感，序列灯柱更加强调突出主轴空间的氛围感,，水景墙作为轴线空间端景，为主入口形象轴增强仪式感。
“道路内街”：将文化与智慧元素进行统一和延续，通过树形优美的行道树相互呼应，将商街与生态有机结合起来。
“三中心”：分别为创智园、创景园和创意园。创智园约315米的慢跑道将中心阳光草坪、入口水景墙、健身活动空间、特色景观廊架串联起来，形成集交往、观赏、健身、休闲于一体的主要活动空间（包含慢跑、健身区、羽毛球、乒乓球、篮球、休闲）。创景园里特色草阶结合地形的变化形成静谧的下沉庭院空间，优美的植物种植结合特色铺装，打造安静舒适的休憩冥想空间。创意园长达115米的轮滑活动场地将滑板空间、入户花园、数字热舞空间串联形成最受年轻人追捧的创意活动园区。
多组团花园：将消防扑救场地景观化处理，入户空间种植特色树种提升住品质感，仪式感，让业主归家时就感受的喜悦之情。
无障碍设计：园区内无障碍通道设计，将建筑的入口、室内走道及室外人行通道的地面有高低差和有台阶时，住宅出入口均设有轮椅坡道和扶手，电梯为无障碍电梯，充满人性化的设计，方便老人、孩子的出入，带给业主无微不至的关怀。
4、八大智能系统，让智慧生活更便捷
电梯五方通话系统：电梯五方通话是指电梯对讲系统中管理中心主机、电梯轿厢、电梯机房分机、电梯顶部、电梯井道底部五方之间进行通话。当乘梯发生意外时，可通过通话系统向管理中心主机求助。
视频监控系统：小区出入口、小区道路、地下车库车行道和出入口、地下车库通往住宅楼的通道口、住宅楼首层大堂、电梯轿厢、重要机房等位置设置视频监控，与周界报警系统联动，全方位24小时呵护业主居家出行安全。
周界报警系统：项目十分注重社区安全，将电子脉冲围栏设在小区围墙上，将主动红外探测器设在小区围墙，主动红外对射技术，3-4光束；高于围墙顶部250mm，间距根据围墙形式确定，确保不留死角。系统管理主机设在弱点中控室内，与视频监控系统联动。
背景音乐系统：在绿化带中设置了草地音箱，传出优美音乐的同时，如遇意外情况，还将传出报警信号。艺术音箱与景观完美结合，贴心服务实现亲情沟通。
车辆管理系统：小区车行出入口、地下车库出入口设置闸机、车牌识别系统、车辆抓拍摄像机等，设在满足防尘、防水、防雷、防磁等室外防护需求，闸机有感应自控、手动控制等方式，具有防砸功能。
户外便捷USB：项目景观内设有户外USB充电，实现手机便捷充电。
WIFI社区覆盖：在社区内畅享免费WIFI，强信号源实现在园区内随时随地自由用网，同步互联时代的智慧生活，轻松享受便捷。
LOW_E玻璃：5+12A+5的塑钢中空LOW_E玻璃，即由两块玻璃（5mm低辐射镀膜玻璃、5mm普通玻璃）组成的具有一个（12mm）间隔空腔的中空玻璃，该玻璃拥有与普通玻璃不同的四大优势。1）安全性：中空LOW_E玻璃中间为夹层玻璃，即使碎裂碎片也会黏在粘膜上，破碎的玻璃表面仍整洁光滑，有效防止碎片高空坠落划伤时间的发生。2）LOWE玻璃可有效提升整体平整效果，玻璃即使在高温或低温下不易变形导致碎裂。3）防紫外线:中空玻璃对紫外线有极高的阻挡作用，可避免室内贵重家具、窗帘、陈列品收受紫外线辐射影响，产生的变色、变形。LOW_E玻璃夹层中空顺应了节能、环保、舒适、美观、安全的新潮流；4）降噪性：PVB膜对声波拥有阻碍作用，LOWE玻璃更能有效的阻挡声音的传播，降低噪音。
六、投资价值
投资大运河智慧街区的八大理由：
理由一：抢滩商务综合体，抢占未来价值制高点。大运河智慧街区占据环京三大国家战略中的两个，区域利好不断。随着随着规划配套不断落位，区域价值持续提升，为未来提供无限畅想空间。
理由二：不限购不限贷。目前受贸易战、经济增长压力的影响，股市“跌跌不休”，而黄金、理财等收益虽稳健，但**较低，不动产则成为良好的风险规避资产。相对于住宅产品，便于您随时把握入手机会，也方便您更容易找到出手机会。目前市场上的住宅产品或者不能买，或者只能更名，风险都很大，商住类产品则能很好的规避这个问题。
理由三：投资门槛低。首付仅投资不足3万就可以购置约30万的固定资产，小投资撬动大收益。相对于商业动辄付一半、住宅付全款才能享受较低的折扣，显然首付低的商住类产品更适合投资，买套住宅的全款将近能买一层的公寓，怎么投资合适显而易见。
理由四：产业集聚，未来收益有保障。紧邻香河国际家具城、机器人产业园等产业集群，百万级客流量、十万级员工居住需求保障未来收益。
理由五：和住宅相比，投资商住的收益更高。一套150万三居住宅的租金收益约1800元/月，而一套25万公寓的月收益约1200元/月，公寓的投资收益比是住宅的4倍。（数据参考58同城等租房网站报价）
理由六：大盘首期更值得投资。有投资经验的人都知道，凡是体量大的项目都会越卖越贵，首期一般都低于“成本价”，因而首期开盘时是最好的投资机会。大运河智慧街区作为44万㎡的商务综合体，更值得首期入手。
理由七：全面营改增，写字楼帮助企业节省成本。现已全面实施营改增，企业购房可抵扣税款，商铺、写字楼、商用公寓、LOFT等公建类产品均在范围内。办理抵税，共有五个步骤：
**，抵扣进项税企业需要具备一般纳税人资质；
第二，企业提供一般纳税人证明，一般纳税人资格由企业主管税务机关核定；
第三，企业填写开具专用发票申请书，需再有公司名称、税号、银行账号及开户行、机构所在地地址等，加盖公章；
第四，企业根据以上资料及与财富港签订的购房合同，在交齐全款（或首付款）后，由我们来开具增值税专用发票；
第五，企业拿到专用发票后，以记账联记账，以办证联办理产权证，用抵扣联进行抵扣。
抵扣进项在取得发票认证12个月内抵扣60%，从第二年起可以抵扣剩下的40%，抵扣税率为11%。
理由八：大客户自由定制。若您要定制整栋或多层，我们可以协助引进长租公寓、托管等运营商，让您省心更放心，同时保障您的未来收益。
七、物业介绍
幸福基业物业服务有限公司（以下简称“幸福基业”）成立于1999年，系华夏幸福基业股份有限公司的全资子公司。幸福基业为国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位，2018中国物业服务百强企业第13名，中国物业百强成长性企业TOP10第5名，2018中国物业服务百强服务质量领先企业。
截止2018年7月末，幸福基业布局13省32市55区域，管理面积超过7000万平方米，服务50余座产业新城，120余家产业园区，1100余家入园企业，在职员工超过15000人。
幸福基业为产业新城提供城市环卫、城市园林、城市美化亮化、城市供水、供暖、污水处理等城市服务及住宅、商业、写字楼、产业园等物业服务，使城市服务成为展示产业新城形象的“城市名片”。
幸福基业承载城市发展所必须的各类资源，从城市角度为每一座产业新城提供城市基础生活、城市综合保障、城市公建设施等物业服务职能，“以文化引领发展，为产业新城提供服务，不断追求卓越，创造价值”为使命，致力于成为全球“产业新城服务”的引领者，致力于推动民生建设、维护社会和谐、促进城市可持续发展。
1、幸福物业荣誉（截至2018年）
管理面积7000万+、接管户数18万+、在职员工1.5万+、分公司30+、年营业收入17亿+、客户满意度99+、服务产业新城50+
中国百强企业成长性TOP10
中国物业服务百强企业第13名
中国特色物业服务领先企业
中国园区物业服务榜首
中国物业管理协会常务理事单位
中国物业管理（产业园区）企业联盟轮值主席单位
2、四大服务模式
①邻里守望模式
推出“邻里守望”服务模式，旨在增强邻里之间的沟通交流，达到邻里关爱，真诚守望、齐心共管的目的，为业主创造一个健康、文明、融洽的社区生活环境。
“邻里守望”意指邻里之间互相关爱，强调的是人与人之间的真情互动，弘扬“真、善、美”，目的在于融洽各家庭间的邻里关系，加强彼此间的感情沟通，让邻里间不相往来的现象消失，让管辖项目真正成为一个充满关爱、互动和温情的魅力大家园。
②6+1服务模式
“及时雨”服务：工作人员接单后佩带共聚15分钟到达服务现场。
“速跟进”模式：服务记录表返回前台后，客服人员1小时之内必须对服务满意度进行回访。
“快回答”服务：业主投诉无论有效与无效，处理结果如何，当日必须将处理情况给予业主回复，并保有相关记录。
“解燃眉”服务：提供24小时售水、售电服务，保证业主无忧居住。
“常提醒”服务：每月定期对插卡式水表表读数进行检查，发现余额不足时提醒业主买水、买电。
“勤沟通”服务：对3日内未完成维修项目应将未完成原因及时与业主沟通、反馈，并随时跟进处理结果。
+1：一切以业主为中心，站在业主角度去体验和改进服务内容，不断提升基础业务服务品质。
③亲情服务模式
幸福物业结合高端物业自身特点，本着竭力构建“亲情”生活，实现安居乐业的原则，从房屋选购、等待交房、入住办理、装修服务、居家搬迁、售后服务、居住服务、递延服务的物业服务全流程研发了一套亲情服务体系。体系共设立六大亲情服务环节，规划全流程物业服务内容，并制定长效的服务落地假话，打造体验式的服务方式和传播平台，形成独有的品牌文化。
④私人管家服务模式
我们更是针对您的高端生活提出了“私人管家”的高端定制管理模式和“尊贵私密安全”的贴身服务特色：空置房管理、庭院托管、定制家宴、家政服务、社区活动、宠物家园等六大服务板块。24小时管家接待，大到您的豪宅的整体养护，小到每一次清扫的及时效果汇报，全方位服务您和您的家人、亲友甚至宠物的每一个微小、实际的生活细节。
3、服务标准
①严格标准：
每一位物管服务人员，从形象到气质，都经过孔雀城物业严格筛选后方可录用；所有物管员工在为业主提供细致周到的服务之前，均已经过标准化、系统化的专业培训，从而为业主提供亲人般的关怀与服务。
②业主服务信息受理标准
事实有记录、事事有跟踪
公示24小时服务热线
电话铃响三声内接听
20分钟内服务响应
服务回访率100%
③工程服务标准
10分钟内完工，免收人工费
工作现场清理整洁，维修单填写整洁
准时（急修10分钟到场，日常维修按预约时间到场），遵守员工行为规范，主动询问是否还有其他服务需求
工程维修人员自带工具、地垫、抹布、鞋套
④安全服务标准
出入口：逐一核查外来人员和车辆，确保园区治安秩序井然、业主生活安乐祥和；
园区：白天以外来人员监控和设备设施完好巡查为主，夜间以安全防盗无死角巡查为主；
三级管控：服务中心、分公司、集团总部分层检查逐级管控；
四大系统：出入口控制系统、防盗报警系统、闭路电视监控系统、消防联动系统，四大安防系统，让您安心居住放心出行。[查看香河大运河智慧街区的介绍详情]
香河大运河智慧街区 一居 
香河大运河智慧街区 一居 
香河大运河智慧街区 建筑规划 
香河大运河智慧街区 建筑规划 
香河大运河智慧街区 景观园林 
400-763-1618转51662香河大运河智慧街区 意向登记
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